貴州稅務(wù):優(yōu)化“稅企面對(duì)面”服務(wù) 激活企業(yè)發(fā)展“一池春水”
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- 發(fā)布時(shí)間:2025-04-28 15:53:25
近年來(lái),貴州省稅務(wù)部門(mén)積極開(kāi)展“稅企面對(duì)面”服務(wù),通過(guò)智慧辦稅、金融支持、精準(zhǔn)服務(wù)等方式,切實(shí)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,助力企業(yè)輕裝上陣、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
“智慧稅務(wù)”打造數(shù)字治理新生態(tài)
在仁懷市,5萬(wàn)余戶(hù)農(nóng)民通過(guò)種植紅纓子高粱實(shí)現(xiàn)年收入7億元。然而,過(guò)去高粱收購(gòu)企業(yè)面臨發(fā)票開(kāi)具流程繁瑣、手工錄入易出錯(cuò)、效率低下等難題。如今,隨著“反向開(kāi)票”政策的落地和“支付即開(kāi)票”模式的應(yīng)用,這一痛點(diǎn)得以解決。該模式實(shí)現(xiàn)支付信息自動(dòng)抓取、發(fā)票即時(shí)生成,讓開(kāi)票從“跑著辦”到“批量辦”,最后到“一鍵辦”的跨越,大幅提升辦稅效率。
“現(xiàn)在支付款項(xiàng)后一鍵即可開(kāi)票,我們已成功開(kāi)具3萬(wàn)多張發(fā)票,涉及金額3億元”。仁懷市糧油收儲(chǔ)有限總公司財(cái)務(wù)人員穆俊說(shuō)。
這一創(chuàng)新模式的推行是仁懷市稅務(wù)局推進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè)的縮影。近年來(lái),該局打造“無(wú)窗口、全網(wǎng)辦、遠(yuǎn)程輔、自主辦”的智慧辦稅服務(wù)廳,讓辦稅繳費(fèi)更便捷、更智能。
步入仁懷市國(guó)酒南路的智慧辦稅服務(wù)廳,8臺(tái)自助辦稅終端和10臺(tái)云桌面電腦終端整齊排列,為納稅人提供全天候服務(wù)。作為遵義市首家智慧辦稅廳,這里設(shè)有智能辦稅體驗(yàn)區(qū)、自助辦稅區(qū)、VR體驗(yàn)區(qū)等10個(gè)功能區(qū),構(gòu)建“線(xiàn)下無(wú)死角、線(xiàn)上不打烊、服務(wù)廣覆蓋”的體系,超95%業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)“非接觸式”辦理。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的不僅是效率提升,更催生了服務(wù)模式的革新。在畢節(jié)市赫章縣,稅務(wù)部門(mén)以“大數(shù)據(jù)+全生命周期”稅收服務(wù)監(jiān)管模式,為煤礦項(xiàng)目的穩(wěn)健發(fā)展提供了強(qiáng)勁的稅務(wù)支持。
面對(duì)項(xiàng)目涉及行業(yè)多元、企業(yè)眾多的復(fù)雜局面,赫章縣稅務(wù)局建立多部門(mén)信息共享機(jī)制,對(duì)煤礦項(xiàng)目從開(kāi)辦到投產(chǎn)實(shí)施全鏈條數(shù)據(jù)監(jiān)控,形成涵蓋投資額、規(guī)劃進(jìn)度、稅款繳納等107項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)字化管理臺(tái)賬,精準(zhǔn)繪制涉稅畫(huà)像。同時(shí),通過(guò)“一礦一檔”動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),該局依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)比對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、開(kāi)票及申報(bào)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)全流程稅收監(jiān)管。
此外,畢節(jié)市稅務(wù)部門(mén)還大力推廣新電子稅務(wù)局,運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送優(yōu)惠政策,優(yōu)化宣傳輔導(dǎo),持續(xù)提升稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效,助力營(yíng)商環(huán)境再升級(jí),這些特色服務(wù)舉措不僅提升了納稅人的滿(mǎn)意度,更為貴州經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力。
“稅惠賦能”激活產(chǎn)業(yè)發(fā)展新引擎
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)會(huì)為企業(yè)累積重要的無(wú)形資產(chǎn),納稅信用是社會(huì)信用體系建設(shè)的重要組成部分,在第34個(gè)全國(guó)稅收宣傳月期間,貴州省稅務(wù)部門(mén)圍繞“稅收·法治·公平”主題,深化納稅信用應(yīng)用,推出“銀稅互動(dòng)”、SVIP等系列稅費(fèi)服務(wù),助力企業(yè)打造長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的金名片。
為了深入開(kāi)展此次稅收宣傳月活動(dòng),黔東南州稅務(wù)局廣泛凝聚園區(qū)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)及社會(huì)各界的力量一起“面對(duì)面”暢談需求,力求進(jìn)一步優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境,為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)與工業(yè)園區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
雅寶研磨材(貴州)有限公司是一家生產(chǎn)高等級(jí)剛玉磨料的香港獨(dú)資企業(yè),作為A級(jí)納稅信用企業(yè),該公司2022年以來(lái)累計(jì)享受稅收優(yōu)惠約400萬(wàn)元,出口退稅超1300萬(wàn)元。
在黔東南州稅宣月啟動(dòng)儀式上,雅寶研磨材(貴州)有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)朱麗蘋(píng)不僅分享了誠(chéng)信納稅經(jīng)驗(yàn),更獲得貴陽(yáng)銀行3500萬(wàn)元授信支持?!矮@得授信后,公司在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)上有了更充足的資金保障,更有信心擴(kuò)大生產(chǎn)了。同時(shí),也感受到了稅務(wù)部門(mén)和金融機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)發(fā)展的支持,我們將利用好這筆資金,將其發(fā)揮應(yīng)有作用。”
針對(duì)企業(yè)個(gè)性化需求,貴州省稅務(wù)部門(mén)建立了快速響應(yīng)機(jī)制。畢節(jié)市智成工貿(mào)公司是一家主要從事中草藥種植、收購(gòu)、初加工、包裝銷(xiāo)售的小微企業(yè),隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,收購(gòu)資金不足成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。了解到該企業(yè)的困難后,大方縣稅務(wù)局聯(lián)合銀行主動(dòng)伸出援手,為企業(yè)量身定制“銀稅互動(dòng)”金融服務(wù)方案,解決了企業(yè)發(fā)展的資金難題。“從2017年以來(lái)我們的納稅信用均為B級(jí),2023年公司的納稅信用從B級(jí)成功升級(jí)為A級(jí),獲得了‘銀稅互動(dòng)’的200萬(wàn)元‘無(wú)抵押、無(wú)擔(dān)?!J款?!痹撈髽I(yè)的負(fù)責(zé)人張兵說(shuō)。
在支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展方面,貴州省稅務(wù)部門(mén)不遺余力。通過(guò)落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策,為民營(yíng)企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)。2024年,貴州省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)享受減稅降費(fèi)及退稅353.59億元,有力助推了民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)。
“貴人服務(wù)”構(gòu)筑營(yíng)商環(huán)境新高地
為持續(xù)擦亮“黔誠(chéng)稅悅”貴人服務(wù)品牌,不斷提高納稅人和繳費(fèi)人滿(mǎn)意度和獲得感,滿(mǎn)足企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)需求,貴州省稅務(wù)部門(mén)組建專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),開(kāi)展“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù),助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,推動(dòng)全省高質(zhì)量發(fā)展。
在仁懷市,稅務(wù)部門(mén)針對(duì)當(dāng)?shù)匕拙飘a(chǎn)業(yè)特色,創(chuàng)新打造了“白酒產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)”。該平臺(tái)構(gòu)建了從“一顆糧”到“一杯酒”的全生命周期數(shù)據(jù)鏈條,實(shí)現(xiàn)了白酒行業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、消費(fèi)各環(huán)節(jié)的涉稅數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。平臺(tái)整合了9個(gè)政府職能部門(mén)、14家經(jīng)營(yíng)單位、4萬(wàn)余戶(hù)上下游酒企以及5個(gè)電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)資源,建立起包含10大類(lèi)198項(xiàng)指標(biāo)的稅費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)這一智能化平臺(tái),稅務(wù)部門(mén)已成功幫助163戶(hù)B級(jí)納稅人修復(fù)為A級(jí)納稅人,推送風(fēng)險(xiǎn)提醒45戶(hù)次,化解涉稅爭(zhēng)議36起,顯著提升了行業(yè)稅收治理效能。
雙碳目標(biāo)是國(guó)家為應(yīng)對(duì)氣候變化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展而提出的重大戰(zhàn)略。面對(duì)新的形勢(shì)要求,黔東南州稅務(wù)部門(mén)聚焦風(fēng)電產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),從優(yōu)化稅收服務(wù)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、落實(shí)稅收優(yōu)惠等方面著手,積極推動(dòng)“以數(shù)治稅”持續(xù)深化,在稅務(wù)執(zhí)法規(guī)范性、稅費(fèi)服務(wù)便捷性、稅務(wù)監(jiān)管精準(zhǔn)性上積極探索,為地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展勁吹稅務(wù)“清風(fēng)”。
“稅務(wù)部門(mén)為大唐新能源風(fēng)電企業(yè)量身定制‘檔案’,現(xiàn)在我們有什么需求,稅務(wù)部門(mén)能直接通過(guò)‘檔案’提取信息,主動(dòng)與我們對(duì)接,再也不用兩頭跑了?!闭劶芭_(tái)江縣稅務(wù)局推出的“風(fēng)電檔案”,大唐貴州新能源開(kāi)發(fā)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人這樣說(shuō)。
項(xiàng)目建設(shè)初期,稅務(wù)部門(mén)就組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供“一對(duì)一”服務(wù)。在發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在耕地占用稅風(fēng)險(xiǎn)后,稅務(wù)專(zhuān)員主動(dòng)對(duì)接自然資源局核實(shí)信息,輔導(dǎo)企業(yè)及時(shí)繳納稅款,有效防范了稅收風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),通過(guò)建立企業(yè)專(zhuān)屬檔案,實(shí)現(xiàn)涉稅信息“一戶(hù)式”管理,企業(yè)可全流程網(wǎng)上辦理跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)驗(yàn)、項(xiàng)目登記等業(yè)務(wù),辦稅效率顯著提升。
除此之外,為支持風(fēng)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展,稅務(wù)部門(mén)精準(zhǔn)落實(shí)增值稅即征即退50%優(yōu)惠政策。通過(guò)主動(dòng)服務(wù)和專(zhuān)人輔導(dǎo),大唐新能源已累計(jì)享受退稅314.98萬(wàn)元?!斑@筆資金如同'及時(shí)雨',讓我們更有信心投入綠色發(fā)展。”企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
據(jù)了解,為了讓風(fēng)電企業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確享受稅收優(yōu)惠,黔東南州稅務(wù)部門(mén)取消部分稅收優(yōu)惠事項(xiàng)辦稅資料事前報(bào)送,實(shí)行“先享受、后評(píng)估”,由納稅人根據(jù)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,自行判斷是否享受稅收優(yōu)惠政策,自主申報(bào)減免稅額,自行歸集和留存相關(guān)減免稅項(xiàng)目資料,進(jìn)一步簡(jiǎn)便辦稅。
貴州省稅務(wù)部門(mén)一系列的服務(wù)舉措,有力推動(dòng)貴州經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。在未來(lái)的征程中,貴州省稅務(wù)局將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù),創(chuàng)新舉措,為廣大納稅人繳費(fèi)人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的辦稅服務(wù),讓納稅人繳費(fèi)人更省心、安心、放心。
通訊員 肖軍 潘樹(shù)濤
編輯 朱夢(mèng)怡
一審 王敦毅
二審 周偉斌
三審 王鐵清
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貴州省首個(gè)集中供熱項(xiàng)目取得關(guān)鍵突破!主廠(chǎng)區(qū)建設(shè)正式啟動(dòng)
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