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中信銀行全力守護春節(jié)“錢袋子” 用心保障金融消費者合法權(quán)益

家住鎮(zhèn)江的謝女士最近遭遇了一件驚險事兒。她接到一通電話,對方稱謝女士的“百萬保障”免費使用期限已到期,如不取消每月要扣除近千元保費,屆時將影響個人征信。謝女士連忙在對方的指示下一步步進行操作,好在中信銀行“哨兵”智能反欺詐系統(tǒng)及時預(yù)警,中信銀行南京分行員工憑借高度的責(zé)任心和迅速的執(zhí)行力聯(lián)系上謝女士,及時攔截了電信詐騙,為謝女士避免了8萬元經(jīng)濟損失。


謝女士心有余悸地表示:“太感謝認真負責(zé)的銀行同志了,要是我轉(zhuǎn)賬成功,這個年肯定過不好!”


為了切實保護金融消費者合法權(quán)益,春節(jié)前中信銀行各分行緊密結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況,通過多種形式將反詐防非知識傳遞給廣大消費者,用心守護百姓“錢袋子”。


“平安小鋪”講消保


在浙江,中信銀行杭州分行聯(lián)合北干街道銀河社區(qū)打造 “平安小鋪”,推出的反詐掃碼答題、趣抓娃娃和贏小熊套餐等活動,受到年輕人熱捧,工作人員一邊化身“小鋪老板”,為群眾解疑答惑,一邊通過案例向居民講解“刷單返利詐騙”“網(wǎng)絡(luò)游戲交易詐騙”“非法集資”等騙局。


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反詐防非進校園


在廣西,中信銀行南寧分行走進南寧商貿(mào)等多個學(xué)校,開展反詐主題課堂進校園活動。分行員工向?qū)W生們普及“校園貸”“刷單返利詐騙”等校園高發(fā)的詐騙手段和各類套路,并通過講解典型案例,引導(dǎo)學(xué)生們樹立風(fēng)險防范意識。


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社區(qū)聯(lián)動護安全


在內(nèi)蒙,中信銀行呼和浩特分行積極組織各支行與周邊社區(qū)聯(lián)合開展系列反詐防非宣傳活動?;顒又攸c關(guān)注老年群體,通過講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及非法集資的常見方式和手段,提醒老年朋友提高警惕,共同守護好自己的“養(yǎng)老錢袋子”。


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隨著春節(jié)臨近,中信銀行提醒廣大消費者務(wù)必保持高度警惕,不輕信陌生來電和短信,避免隨意點擊不明鏈接,切勿透露個人重要信息,以防上當(dāng)受騙。為保障資金安全,建議下載并安裝國家反詐中心APP,及時獲取最新的詐騙信息和防范知識。同時,在選擇投資項目和渠道時,務(wù)必進行充分的調(diào)查和了解,確保其真實性和合法性。要警惕那些以“保本保息”“零風(fēng)險”為噱頭的虛假宣傳,避免陷入非法集資的陷阱。

 

中信銀行表示,將持續(xù)貫徹落實中央金融工作會議精神和中央經(jīng)濟工作會議精神,深刻把握金融工作的政治性、人民性,多措并舉切實保護人民群眾的“錢袋子”,堅定捍衛(wèi)金融消費者的合法權(quán)益。

 

來源 中信銀行

編輯 劉婧

二審 任勇

三審 陳乾熙